肿瘤医院护士遭遇工作场所暴力事件体验的质性研究

摘要：

深入了解暴力事件发生后护士的真实体验及带来的影响.采用现象学研究方法,对7名肿瘤医院胸外科护士进行一对一的半结构式访谈,现场录音和笔录并分析资料.提炼4个主要概念:医院暴力直接影响医疗服务质量;医院暴力事件处理过程中缺乏医院管理层面的有效干预、安抚和支持;医院暴力事件发生后缺乏媒体对社会舆论的正性导向作用;低年资护士发生暴力事件的诱因是护士本身沟通和工作方法原因,高年资护士是疾病的转归和疗效方面的原因.提示在医院暴力发生之后,医院管理者应及时干预,给予心理疏导,同时应完善社会支持系统,增加媒体正面报道,预防和控制医院暴力事件的发生发展.

关键词：工作场所暴力、肿瘤医院、护士、心理体验、质性研究

所属期刊栏目：40

分类号：R-05(一般理论)

在线出版日期：2019-04-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：71-74