山东省社区卫生机构患者满意度研究

摘要：

为了解山东省社区卫生机构患者的满意度及其影响因素,采用分层整群随机抽样方法选取739名就诊患者或其家属进行问卷调查,应用x2检验和多元非条件Logistic回归进行分析.结果显示,社区卫生机构在就诊环境和服务态度方面得到了居民认可,但存在药费过高、服务能力欠缺的问题.

关键词：社区医疗服务、满意度、基本药物制度

所属期刊栏目：34

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：56-58