实施临床路径管理构建和谐医患关系

摘要：

医患和谐是医患双方的共同需要,通过对单病种乳腺癌改良根治术等10个单病种临床路径与成本控制绩效分析,评价患者的满意效果.收集整理2006年7月至2007年12月10个单病种的统计信息,以其手术并发症发生率、平均住院天数、平均住院费用、患者满意率等作为评价指标,将实验组(应用临床路径和成本控制组)和对照组(未应用临床路径和成本控制组)进行对比分析.结果显示,应用临床路径和成本控制的患者与未应用这一方式的患者之间在手术并发症发生率、平均住院时间、平均住院费用、患者满意率方面有统计学显著差异.提示单病种临床路径和成本控制模式应用于临床管理,可以明显促进CQI(Continuous Quality Improvement持续性质量改进),缩短平均住院时间,降低住院费用,提高患者满意率,并从根本上改善医患关系.

关键词：临床路径、成本控制、平均住院日、平均住院费用、患者满意率、医患关系

所属期刊栏目：29

分类号：R-052(一般理论)

在线出版日期：2013-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：76-78