男性科门诊"快速分诊护理流程"应用初探

摘要：

目的 运用"快速分诊护理流程"以减少男性科门诊患者的就诊时间,提高患者就诊满意度.方法 随机抽取2017年2月～9月来我院就诊的700例患者作为研究对象,其中2017年2月～5月抽取350例患者作为对照组,采用常规分诊护理;2017年6月～9月的抽取350例患者作为研究组,采用快速分诊护理流程,比较两组患者护理满意率、护理质量及门诊量.结果 研究组患者满意率明显上升,分诊护士工作效率也明显提高,相应的护理和医疗质量也随之提高.男性科门诊量也逐步上升,同比增长了41.72％.结论 男性科门诊快速分诊护理流程适应当代门诊护理发展的需要,为患者节约了宝贵的候诊时间,加快了门诊医师就诊速度,满足患者及家属的需求,构建了和谐的护患关系.

关键词：分诊护理、男性科门诊、快速流程、满意率

所属期刊栏目：32

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2019-04-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：178-180,183