10.3969/j.issn.1006-1959.2018.17.053
运用KJ法对护士护患沟通影响因素的研究
目的 探讨影响护患沟通相关因素,寻求提升沟通的有效方法.方法 选择不同专科疾病的患者及不同层级的执业护士各10名,进行深度访谈,收集资料,应用KJ法进行分析、归类.结果 在影响护患沟通的诸多因素中,护士的人文关怀理念、专业水平、沟通能力及患者的文化背景、病情和情绪状况是影响沟通的主要因素.结论 提升护士的人文意识及沟通交流能力,选择适宜的沟通时机及方式,实施个性化沟通,是提升护患沟通效果、维护和谐医患关系的有效举措.
KJ法、护士、护患沟通
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R47(护理学)
2014 年度广西高校科学技术研究项目YB2014216
2018-10-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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