10.3969/j.issn.1006-1959.2017.24.047
优质护理在体检中心分诊中的应用研究
目的 探讨优质护理在体检中心分诊中的应用.方法 选取我院体检中心体检者100名,随机分为对照组(按常规方法进行分诊)和试验组(在对照组基础上实施优质护理),比较两组患者的满意度与投诉率.结果 试验组的护理满意度高于对照组,投诉率低于对照组(P<0.05).结论 在体检中心分诊中实行优质护理,可提高体检者满意度,降低投诉率,值得临床推广使用.
优质护理、体检中心、分诊、满意度
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R473(护理学)
2017-12-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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