10.3969/j.issn.1006-1959.2017.02.164
优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果
目的:研究优质护理服务在口腔门诊患者中的效果作用。方法将我院收治的62例口腔门诊患者作为研究对象,治疗时间为2014年9月~2015年9月,通过随机数字表法将其分为对照组(31例)和实验组(31例)。其中对照组行常规护理服务,实验组在其基础上行优质护理服务,观察比较两组患者对护理工作的满意度以及投诉情况。结果护理后,实验组的护理满意度为96.77%,投诉率为0.00%,与对照组的77.42%、19.35%均存在显著差异,且P<0.05。结论优质护理服务在口腔门诊患者中护理效果显著,值得推广。
优质护理服务、口腔门诊、应用效果
30
R82;G80
2017-03-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
236-237