PDCA理论在护理质量管理中的应用

摘要：

目的：探讨PDCA理论在护理质量管理中的应用效果。方法在医院2014年2月~2015年2月诊治的住院患者中抽取20例作观察组研究对象，在PDCA理论指导下行护理质量管理，在2013年1月~2014年1月收治的20例患者作对照组，应用常规护理管理模式。结果观察组患者的护理满意度是90.0%，平均住院时间是(6.7±2.9)d；对照组患者的护理满意度是65.0%，平均住院时间是(11.0±3.4)d；两组护理满意度护与住院时间的组间对比均无统计学差异(均<0.05)。结论 PDCA理论在护理质量管理中的应用效果肯定，可提高患者对护理服务态度、业务水平和医院环境的满意度，并加快其痊愈进程。

关键词：PDCA理论、护理质量管理、护理满意度、住院时间

所属期刊栏目：29

分类号：R47;R1

在线出版日期：2016-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：289-289