运用品管圈质量改进工具降低静脉输液穿刺失败率的实践

摘要：

目的通过开展品管圈活动，降低老年患者静脉输液穿刺失败率，为患者提供安全、满意、优质的护理。方法通过组建救生圈，确定主题、拟定计划、现况调查、计划拟定、真因验证和分析、效果评价，运用品管圈工具，指导完成圈活动。结果通过活动前后比较，老年患者静脉穿刺失败率降低至4.4豫，超出预期完成计划。活动前后老年静脉输液患者穿刺失败率比较，2=44.298，<0.001；活动后，结合血管评估、工作量、血管因素、护士心理因素、患者的知识缺乏及护士穿刺技术差，<0.05。结论品管圈应用于静脉输液的始终，不仅减轻了老年患者静脉穿刺的痛苦，提高了静脉输液穿刺率，而且增强圈组成员解决问题能力，增强了团队精神与创新意识的同时，使患者服务满意度大大增强。

关键词：救生圈、静脉输液穿刺失败率、品管圈工具

所属期刊栏目：29

分类号：R47;TS8

在线出版日期：2016-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：358-359