10.3969/j.issn.1006-1959.2016.16.174
细节管理在儿科护理管理中的应用
目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。方法以2015年实施细节管理后的2310例住院患儿为观察组,以实施细节管理前我院儿科2009年的2134例患儿为对照组。比较两组患者护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率以及患者满意度。结果观察组患者护理相关并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率低于对照组察。结论在儿科护理管理中应用细节管理,可减少护理并发症、护理不良事件、护患纠纷的发生率,提高患者及家属的满意度。
细节管理、儿科护理、护理管理
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F7 ;TE9
2016-08-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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