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流程管理对无抽搐电休克治疗护理质量及满意度的影响

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目的:探讨流程管理在无抽搐电休克治疗护理中的应用效果。方法选取我:2014年1月~11月80例住:治疗患者作为研究对象,采用随机数字法分为实验组和对照组,每组40例,对照组采用随机安排,实验组按流程管理进行,比较实施流程管理前后护理质量及患者满意度的差异。结果实施流程管理后心理护理、环境管理、健康教育、护理操作评分明显提高,监护时间明显缩短,不良事件发生的次数减少,差异有统计学意义(<0.05),实施流程管理后患者满意度提高,实验组满意度为95%,对照组满意度为70%。结论流程管理应用于无抽搐电休克治疗能减少不良事件的发生。

流程管理、无抽搐电休克治疗、护理质量

2015-06-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1006-1959

61-1278/R

2015,(21)

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