病区手术交接流程再造的应用与效果

摘要：

目的 制定完善的病区护士接送手术患者流程,为手术患者术前、术后交接提供安全指引.方法 对原交接流程进行重新评估,针对交接过程中存在的护理缺陷,以“手术患者安全”为中心,再造术前、术后交接流程,按新流程图对全科护士进行培训、考核、演练、实施并持续改进.结果 再造流程实施后的护理缺陷明显降低,差异有统计学意义(P＜0 01),患者满意度由原来的94％提高为98％.结论 再造手术交接流程重视患者安全管理,从细节上规范了护士在交接环节中的护理行为,有效避免交接遗漏所致的安全隐患,保障手术患者安全;交接流程图可快速、准确地指导低年资护士掌握交接顺序、内容,提高工作效率.在交接中注入的人文关怀护理使患者感到温馨,提高了患者满意度.

关键词：病区、手术交接流程再造、应用、效果

所属期刊栏目：28

分类号：R19;R47

在线出版日期：2015-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：89