人性化护理在骨外科中的应用
目的:通过人性化护理的开展,使科室对"以人为本","以患者为中心"的核心理念和中心任务得以展现和进行。方法选取在我院骨科住院的患者200例,分为观察组和对照组各100例,对照组采用常规的护理程序进行护理,观察组采用人性化护理程序进行护理,后将两组患者发生护患纠纷率和满意度进行统计及比较。结果观察组发生护患纠纷率和满意度均优于对照组均<0.05,有明显性差异。结论骨科病区实施人性化护理,有利于提高护理服务质量,提高患者的治疗依从性及满意度。
护理、患者、人性化、骨科
R68;R47
2014-12-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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