10.3969/j.issn.1006-1959.2014.10.304
观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法选取2011年6月~2012年6月于体检中心体检者400例,随机分为观察组与对照组,各200例,对照组应用常规体检流程,观察组应用健康体检路径,观察两组的体检情况与护理满意度。结果观察组在体检时间上较对照组明显缩短(57.47±11.6VS77.28±14.5),且在体检效率及体检可信度评分上明显高于对照组(8.88±0.84VS7.17±0.78,9.43±0.26VS7.32±0.35),有统计学意义(P<0.05)。同时,观察组的护理满意度明显高于对照组(95%VS65%),有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径是一种切实可行的管理模式,可有效缩短体检时间,提高体检效率、质量及体检者满意度。
健康体检路径、优质护理服务、体检中心
R47;R19
2014-05-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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