探讨病区结合AN排班进行责任制护理
目的探讨病区结合AN排班进行责任制护理的应用效果。方法结合病区特点,引入"优质护理服务"理念,重新改革排班,进行责任制护理。比较改革前后患者对护理服务满意度及护长对责任护士护理质量考核。结果患者对护理工作满意度从再造前的84.2%上升到97.9%,护理质量从再造前的64.7%上升到94.7%。结论 AN排班,责任制护理的应用,是患者和护士之间的纽带,为患者提供整体护理的同时,护士工作的责任感和自主性增强,护士对自己的工作有成就感。可促进护理知识的积累,推动专业化进程,为医院建立起良好的口碑。
AN排班、责任制护理、优质护理服务
R19;R47
2013-10-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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