护患沟通对整个医疗过程的影响

摘要：

护患沟通障碍是引发护患纠纷的首要因素,因此护惠沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础.加强护患沟通,防范护惠纠纷以及怎样进行有效的护患沟通,对提高整个医疗过程的影响都意义重大.护患之间良好的治疗性沟通,能为患者提供最佳护理,建立良好的护患关系,促进患者身心康复.因此,作为护理人员应不断提高自身素质,掌握沟通技能,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生,建立护患之间充分的信任关系,促进护患关系的健康良性发展,才能有效地防范护患纠纷的发生.

关键词：护患关系、沟通技巧

所属期刊栏目：25

分类号：R19;R47

在线出版日期：2013-01-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：304-305