浅析门诊医疗纠纷原因及防范对策
@@ 医疗纠纷,是指医患双方对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议[1].医疗纠纷是目前困扰各级医院的焦点,医疗纠纷的发生既有医疗机构的技术水平不够、管理不善的问题,有医务人员违反诊疗常规、操作失误、处置不当、救治不力以及忽视患者的知情权、同意权的过失原因,也有患方对医疗风险不理解等原因[2].门诊是医院的窗口,是医院前沿阵地,既是医院对外的形象窗口,又是沟通上下左右、联系院内院外的桥梁.同时,因人多程序繁琐也是医疗纠纷的敏感地,为了杜绝医疗纠纷的发生,将纠纷降低到最低点,作为高风险职业的医务人员,尤其是门诊医护人员,更需要认真学习,知法、懂法,有较强的防范意识,认真做好门诊纠纷的预防及处理工作.
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R19;TP3
2011-08-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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