人性化护理在基层医院发热门诊的应用与效果
目的 探讨患者满意度的主要影响因素,为制定人性化护理措施提供依据.方法 查阅我院2008年1 ~6月和7~12月患者及家属满意度调查问卷各100 份,设前者为对照组,后者为观察组,以比较病人满意度变化.结果 人性化护理措施实施后,各项指标满意度均较实施前提高,差异有统计学意义( P<0.05).结论 在发热门诊施实人性化护理,可避免高热惊厥等不良反应发生,对改善护患关系,提高患者满意度具有重要意义.
人性化护理、发热门诊、满意度调查
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R65;R78
2010-12-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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