优化门诊护理服务流程提高门诊护理质量

摘要：

@@ 门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象[1].我院是一所综合性大医院,门诊年就诊量近250万人次.

机标关键词：优化、门诊护理、服务流程、提高、医院、综合、服务质量、服务水平、窗口单位、组成、直观、印象、患者、程度、部门

所属期刊栏目：21

分类号：D63

在线出版日期：2009-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2237-2238