环节质量管控对静脉用药配置中心退药情况的改善效果评价

摘要：

目的:探讨静脉用药配置中心开展环节质量管控对于改善退药情况的效果.方法:在2018年3月—2019年10月期间,随机抽取2000份静脉用药处方进行分析,根据环节质量管控的实施前后,分为观察组1000例(实施环节质量管控后:2019年1—10月)和对照组1000例(实施环节质量管控前:2018年3—12月),观察退药问题的发生情况,并对静脉用药配置中心的工作质量进行评价.结果:与实施环节质量管控前相比,实施环节质量管控后,静脉用药配置中心的退药率相对更低(P<0.05),核对退药处方时间、归还实物时间以及退药沟通时间相对更短(P<0.05),而库房药品管理质量评分、处方审核质量评分、退药处理质量评分、用药指导质量评分相对更高(P<0.05).结论:在静脉用药配置中心的管理工作中,加强环节质量管控,可以更加高效的展开静脉用药配置,保障用药的合理性和安全性,让患者获得满意的治疗体验.

关键词：环节质量管控、静脉用药配置中心、退药

所属期刊栏目：33

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：4231-4232