基于ASEB分析法的运城博物馆旅游体验研究

摘要：

博物馆旅游作为文化旅游的一个重要组成部分,其在旅游发展中的作用越来越重要.在当前体验经济背景下,更新旅游产品、增强游客体验对博物馆可持续发展具有重要意义.本文以运城博物馆为研究对象,主要运用ASEB栅格分析法和IPA分析法,从活动、环境、体验、收益等方面对游客满意度进行深入探究.ASEB分析结果显示,游客对博物馆开展特定活动的体验评价较高,其中馆藏资源的丰富程度获得最高评价;而对从体验中获得的收益评价较低,具体而言,对情感增进方面的收益评价最低.IPA分析结果显示,游客认为活动的主题鲜明程度、体验形式与博物馆文化的协调程度重要性较高,但是满意度较低.本文在综合分析以上因素后,提出一系列提升运城博物馆游客体验的建议和策略.

关键词：ASEB分析法、运城博物馆、旅游体验、IPA分析法

所属期刊栏目：38

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：山西省哲学社会科学规划课题;山西省软科学研究计划项目;山西省社科联课题;运城学院重点学科课题;运城学院教学改革项目;运城学院院级科研项目

在线出版日期：2020-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：37-42