10.3969/j.issn.2095-7165.2020.32.039
同理心好奇,打开问题解决之门
纠纷调解中,无论是患方当事人还是医方当事人,都希望医疗纠纷调解者设身处地多了解一些他们的感受和想法,帮助他们解决问题.保持同理心好奇为此提供了一条解决路径.本文结合案例论述如何在纠纷预防和医院内纠纷调解中应用和维持同理心好奇.
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2020-12-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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