无障碍医院管理的六点理念
”无障碍医院”是医院及员工以人性、人道的观念关注、关心、关爱服务对象,不断为其解决问题、排除障碍,使之感到安全、方便、温馨、满意的服务系统.打造以严格质量管理为核心的医院形象,塑造以患者满意为目标的无障碍医院服务亮点,就是构建医院文化和管理体制的基本出发点.
无障碍医院、医院管理、质量管理、医院形象、医院文化、医院服务、解决问题、患者满意、管理体制、服务系统、服务对象、道的观念、员工、塑造、目标、构建、安全
7
R4 ;R19
2017-09-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
5-6