10.3969/j.issn.1002-5995.2014.02.013
琴行产业遭遇的九大冲击(下)
(接上期)
冲击四:网上销售、二手乐器与杂牌乐器让琴行销售举步维艰
应对方法:琴行要触电触网,发挥体验式服务优势
★闫嘉颖 现在钢琴的品牌太多了,每个琴行经营的品牌不一样,型号也有所区分,所以多少都会受到一些影响,对于如何应对,我们也只能给顾客讲得更细致一些.现在的客户比我们,甚至比销售更关注、了解品牌的各种信息.买东西可以上网查阅各种资料,通过网上的信息再去各个琴行进行实地调查.尽管网上的信息有参考价值,但有时候不能保证商品的质量,因此琴行在顾客体验方面还是很有优势的,通过亲身体验,让顾客真正了解所售品牌的实际情况.
2014-07-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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