政府能力、个体特征与政民互动对公民满意度的影响

摘要：

建设人民满意的服务型政府,是新时代政府治理变革的内在要求.本研究从政府、公民及政民互动等维度建构分析框架,借助CSS 2015调查的县域数据,运用Oprobit模型分析公民满意度及其影响因素.研究发现,财政能力、政务公开、经济绩效、社会保障、社会信任、社会公平感、就业状态、经济地位、互动意愿、负向互动行为等,对公民满意度皆有显著影响,而官员能力与正向互动行为对公民满意度的影响不显著.鉴于此,我国县级政府应转变治理理念,摒弃唯GDP至上和唯长官意志,从政府、公民、互动等多角度出发,积极推进县域高质量发展,打造民众高质量生活新格局,提升县域治理效能.

关键词：公民满意度;政府能力;政民互动;县域治理

所属期刊栏目：23

分类号：D630(国家行政管理)

资助基金：国家社会科学基金一般项目"县级政府治理能力的双重困境及其破解机制研究"15BGL155

在线出版日期：2021-10-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：162-172