招行首推电话银行英文人工服务

摘要：

@@ ”For English service,please press eight.”(”英文服务,请按8.”)现在,客户在拨打招商银行95555客服电话时就会发现该行的电话服务系统已上线了最新的语言选项,即接通后有专人为外籍客户提供全英文的电话服务.这是国内银行中首家推出的电话银行英文人工服务.

机标关键词：招行、电话银行、英文、电话服务系统、招商银行、人工服务、客户、语言、外籍、客服

分类号：F83;TP3

在线出版日期：2008-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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