打造服务品牌四年蝉联冠军

摘要：

根据云南省政府新闻办和云南省统计局联合召开的新闻发布会公布,在2011年全省十大公共服务行业公众满意度测评中,供电行业连续四年蝉联冠军.在调查的十大服务业中,依据调查的服务质量、服务态度、服务效率、服务环境、服务诚信、服务创新、服务承诺、行风评价8个方面,供电业以总体服务平均满意度76.21分排名第一,比全省十大服务行业的总体服务平均满意度得分高出459分,公司的辛勤耕耘再次赢得了社会的认可.

机标关键词：服务品牌、蝉联冠军

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2012-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：28-29