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软硬兼施利中明害--说服技巧与思路之十一

引用
@@ 在说服对方停止损害你利益的行为时,如果过软,会让对方觉得你好欺负,轻易不会放弃即将到手的好处;过硬,会激得对方恼羞成怒,干脆一不做二不休,”按原计划进行”,这时不妨”软硬兼施”.在说服思路上,应着重在其认为的”利”中申明将会产生的”害”,促使其在权衡利弊之后放弃自己的打算.请看一个例子:

技巧、行为、损害、思路

TU9;TS9

2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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演讲与口才

1006-4699

22-1020/C

2004,(1)

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