基于用户画像的卷烟消费者特征识别和价值评估

摘要：

为了解国内各城市卷烟消费者特征,通过线上调研和分层采样获取全国12个目标城市消费者基础属性和消费行为数据,分析比较不同城市消费者画像差异,并基于K-means聚类分析和LDA(Linear Discriminant Analysis)判别模型,量化表征不同城市群消费者和城市关键特征,以评估消费者价值类型.结果表明:①由于各城市经济水平、人口密度和区位优势不同,各城市卷烟消费者画像存在明显差异;②聚类结果显示12个城市消费者可分为3类,分别为中青年和中高价值消费群体为主的城市群类1,中年和中低价值消费群体为主的城市群类2,以及消费群体价值成长性较高的城市群类3;③LDA判别表明城市经济社会指标、消费者消费水平、年龄和不同价类卷烟产品偏好是消费者价值评估的4个关键特征.该方法可为有效识别不同市场消费者价值类型、制定卷烟产品市场投放策略提供参考.

关键词：卷烟、消费者画像、消费行为特征、聚类分析、判别分析

所属期刊栏目：56

分类号：F274;F713.55(企业经济)

资助基金：上海烟草集团技术中心科技项目K2021-1-007P

在线出版日期：2023-02-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：105-112