政务舆情回应的困境与对策

摘要：

公众网络参与的勃兴导致舆情事件频繁发生,政府对于政务舆情的回应失当造成双方关系趋于恶化.受到网络环境的影响,政府利益、治理模式、政治信任三者共同构成了阻碍政府回应改善的现实困境.为了加强新增制度之于政府行为的支配作用,应当重点关注对相关规则矩阵的完善,并灵活运用政策工具对制度框架下的边际调整予以调节.具体可以从观念塑造、奖惩力度、职责界定、虚实结合等四个方面着手.

关键词：政务舆情回应、现实困境、制度约束、路径选择

分类号：D63(国家行政管理)

在线出版日期：2017-02-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：48-51