绩效管理:既爱又恨的现实局面

摘要：

绩效管理是一个让人既爱又恨的棘手问题:几乎所有人都认为其重要,但却又不知道如何更好地操作.究其根本,几个问题值得商榷:绩效管理究竟管理的是什么,或者说“绩效是什么”?绩效管理为什么能让人“爱”,又为什么让人“恨”呢?如何打破这种既恨又爱的现实局面?本文在对中、西方文献梳理的基础上,结合两位作者分别在中国和美国的咨询和培训经历,对这几个重要问题进行探讨.

关键词：绩效概念、绩效管理、绩效评估、尴尬局面、理论-实践整合

分类号：D921(中国法律)

在线出版日期：2013-02-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：48-53