移动政务服务个人信息保护水平的影响因素及生成路径——基于30省数据的模糊集定性比较分析

摘要：

个人信息保护水平已成为衡量移动政务服务能力的重要指标,探究其影响因素及高水平生成路径对于加强数字政府建设至关重要.本研究基于 TOE 框架设定了 8 个条件变量,运用模糊集定性比较分析方法,从技术、组织、环境三个层面对我国 30 个省级地方政府进行案例分析,探究生成高水平个人信息保护的影响因素及其作用机制.结果发现,技术、组织和环境因素对移动政务服务的个人信息保护水平均有影响,高水平路径可归为竞争驱动型、技术主导型、组织赋能型和内外联动型四种.各地方政府应因地制宜,精准施策,不断提升个人信息保护水平.

关键词：个人信息保护、移动政务服务、TOE、框架、模糊集定性比较分析、组态分析

所属期刊栏目：13

分类号：D63(国家行政管理)

在线出版日期：2023-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：92-101,136