Web数据挖掘在企业数据库营销及客户关系管理中的应用探析

摘要：

笔者在目前企业电子商务网站蓬勃发展的背景下,重点对Web日志挖掘技术进行研究,对Web日志挖掘的步骤、挖掘内容、挖掘工具等进行分析,在此基础上提出基于Web日志的数据挖掘技术在企业数据库营销及客户关系管理中的应用策略,从客户的访问数据中挖掘出有价值的信息,进而划分客户群体和发现潜在的客户,从而有效提升企业营销业绩.

关键词：Web数据挖掘、数据库营销、客户关系管理

分类号：TP311.13(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2017-04-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：155-156