使用移动技术跨越零售店内信息管理鸿沟

摘要：

虽然零售店内仍然是当今消费者购物的首选地点,但它们越来越受到电子商务、移动购物以及多渠道零售的冲击.实体店要保住自己的主导地位,只有广泛地使用移动技术,并部署真正以客户为中心的应用程序.支持店内销售应用的无线移动平台可以提升店员的生产力,并为零售商带给更多店内销售过程中的灵活性,提升实体店的盈利能力,并改善店内整体购物体验.

机标关键词：移动平台、技术跨越、零售店、信息管理、以客户为中心、移动购物、主导地位、盈利能力、应用程序、移动技术、销售过程、提升、购物体验、电子商务、消费者、生产力、零售商、灵活性、多渠道、无线

分类号：TU8;F72

在线出版日期：2013-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：43-45