玩转促销的治理
促销再度成为商业社会引入深思的热门话题.然而,狂欢之后冷静下来,我们更应该清醒地看到促销中的种种问题.在”光棍节”那天,淘宝商城由于在各种促销中出现异常情况,而遭到消费者的不满:系统故障、单方面取消交易、先提价再降价、支付困难等问题频出.事后淘宝商城承认,由于当天零时过后,瞬间形成超大流量,致使系统拥堵不堪,因此造成一些订单无效的情况发生,引发消费纠纷.另一促销大户京东商城也透露,在这个”超级光棍节”的促销活动期间,也因过大的点击量负荷,多次造成系统故障发生.这只是促销中问题的冰山一角而已.其实,在促销的好戏几乎每天都上演的现代商业社会中,促销可以说是乱象丛生,引发的社会问题已经相当严重,治理已经到了刻不容缓的地步.
促销、系统故障、社会问题、商业社会、商城、消费纠纷、消费者、活动期、点击量、大流量、治理、支付、提价、困难、交易、降价、负荷、订单、丛生、常情
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2012-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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