CRM成为营销制胜的新锐器

吴勇毅

摘要：

@@ CRM是一种全新的营销工具,善用者胜.CRM客户管理系统应需而生如果把企业形象地比作一条航海的船,海底暗礁林立不易发现,很容易阻碍甚至撞翻行船,而借助IT技术好比增强了船只的探测能力和清淤能力,把暗礁和淤泥暴露出来,企业之舟可以合理避让或清除,一路更为顺畅通行.

机标关键词：CRM、营销制胜、客户管理系统、营销工具、探测能力、企业形象、阻碍、增强、淤泥、清淤、技术、航海、海底、暴露

分类号：F71;F27

在线出版日期：2009-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：52-55