CRM——推动零售业前进的杠杆

摘要：

@@ 可以自自由由地写篇文章,对作者而言,是一种很欢悦的感觉.在收集资料的时候,很快发现一个很有趣的事实:从零售行业的角度看,一个有行业共识的"CRM"系统,好像从来就没有出现过.

机标关键词：零售业、杠杆、零售行业、收集资料、自由、系统

分类号：F72;F71

在线出版日期：2007-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：26-28