运用"顾客生命周期行销"提高硕客价值

摘要：

@@ 有别于大众行销着重品牌经营的思考模式,依托信息化手段的数字化行销借助即时、互动的资料库,其搜集与分析资料的能力是大众行销所望尘莫及的.但对于行销者而言,除了搜集分析资料外,更重要的是运用资料来整合顾客资讯,了解顾客不同的特性及其所创造的价值,进而根据顾客生命周期的不同阶段制定不同的行销策略,使顾客价值极大化.

机标关键词：运用资料、顾客生命周期、价值极大化、Customer Value、分析资料、信息化手段、行销策略、搜集、品牌经营、资料库、数字化、资讯、整合、特性、能力、模式、互动

分类号：K20;F71

在线出版日期：2005-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：13-15