美国城市311市民服务系统的建设经验

摘要：

@@ 美国311市民服务系统由马里兰州的巴尔的摩市于1996年首创.当时”311”是一个集40多个市政府部门对外公布的电话为一体的专线电话,为市民提供服务并接收社会监督,受到市民的极大欢迎.

机标关键词：美国、城市、市民、服务系统、专线电话、政府部门、提供服务、马里兰州、监督

分类号：F49(信息产业经济(总论))

在线出版日期：2006-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37