强国梦与强国话语

摘要：

在2013年的”3·15”晚会上,央视曝光了苹果手机的售后服务问题,指出同一个苹果产品,同样的售后政策,苹果公司在中国内地和其他地方竟然采取不同的标准.经央视记者证实,在美国、英国、韩国、澳大利亚等多个国家,苹果手机在保修期内出现故障换机时都是连同后机盖一起更换,而中国内地更换后的手机使用的还是旧机盖;在美国,苹果手机维修后保修期重新计算,在中国却不是这样.此事曝光后,苹果官方只是围绕企业的用户理念做了一个简单回应,对事件涉及的核心问题避而不答.

机标关键词：强国梦、苹果、中国内地、手机维修、保修期、重新计算、用户理念、曝光、美国、机盖、服务问题、澳大利亚、记者证、政策、英国、晚会、事件、企业、韩国、国家

分类号：I20;I06

资助基金：国家社科基金重大委托项目《中国发展道路中的价值理念及国际传播研究》”项目号:12@ZH009”文章

在线出版日期：2013-06-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：85-86