用互联网思维拓宽信访回应的互动之路——以“湖北网上信访进基层”创新报道为例

摘要：

随着公民权利意识和互联网的普及,“互联网+请愿书”作为一种新的利益诉求机制,在新的历史时期出现,有效提升了化解社会矛盾的速度和效果.“互联网+信访”成为公民的诉求发声的全新平台,也带来了政府和公民两方的政治参与态度转向,这些必然的变化标志着,公民信访行为和政府接访回应的方式、程序、效率、长久的舆论导向以及政民双方之间的信任度都将在时代更迭的新动能中,实现质的飞跃.

关键词：互联网+、阳光信访、回应关切、便民服务、政务公信力

在线出版日期：2018-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24