2011年中国企业微博报告

摘要：

当下微博风靡社会影响到各个领域.随着微博商业市场价值日益凸显,2011年诸多企业大力投入微博运营,作为自身拓展业务、发布信息、营销管理的重要平台.本报告在对2011年中国企业的微博运营现状、特点及存在的问题进行分析的基础上,提出相应的建议:准确定位、系统布局,注重企业整体形象塑造；重视内容建设,善加利用微博平台的应用服务功能;提升互动功能,重视与受众的情感沟通,培养用户忠诚度；定期开展对外宣传,策划有影响力的企业营销活动；提升负面舆情的应对能力,以微博为平台展开危机公关.

关键词：企业微博、企业营销、危机公关

分类号：G206(信息与传播理论)

在线出版日期：2012-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：55-63,72