移动视频直播的互动性对持续使用意愿的影响

摘要：

移动视频直播指用户通过移动设备实时制作或观看视频的服务.近年来,移动直播APP快速发展,吸引了大量的用户,然而,平台的最终成功取决于用户持续使用.聚焦于移动视频直播的互动性,以流体验理论、社会临场感理论和认同理论为基础,从心理认知视角探讨了互动性对用户持续使用意愿的作用机理.通过问卷调查,共收集346份有效问卷,采用SPSS和PLS软件对假设模型进行验证.结果 显示:移动视频直播的互动性通过提高用户观看体验(流体验、社会临场感)和主播认同进而影响满意度和持续使用意愿;同时,互动性的各个维度对用户体验和认同感的影响程度存在显著差异.据此,为移动视频直播运营商的长期发展提供了理论指导.

关键词：互动性、流体验、社会临场感、认同感、持续使用意愿

所属期刊栏目：29

分类号：F713.5(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71372187,71772115,71702097

在线出版日期：2020-06-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共14页

页码：294-307