虚拟氛围对在线消费者冲动购买意向影响的实证研究

摘要：

根据环境心理学理论,个体行为与其所处的环境是相互影响的.以环境心理学中的Mehrabian-Russel模型为基础,结合沉浸理论,研究了在线环境下虚拟氛围的各种要素对消费者冲动购买意向的影响.实证研究以购买决策涉入度作为控制变量,分析了电子商务系统中的虚拟氛围要素(导航易用性、信息性、社会性与娱乐性)与在线消费者沉浸状态要素(愉悦性感知、行为控制感知与专注)的影响关系,进而发现了虚拟氛围要素、消费者沉浸状态要素影响在线消费者冲动购买意向的机理.

关键词：虚拟氛围、环境心理学、沉浸理论、冲动购买

所属期刊栏目：21

分类号：F724(中国国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70871039

在线出版日期：2012-11-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：531-539