可摘局部义齿修复后电话随访对复诊率的影响

摘要：

目的：探讨电话随访对可摘局部义齿患者复诊率及满意度的影响。方法选取可摘局部义齿修复患者100例，随机分为观察组和对照组，每组50例。两组修复后均进行常规健康宣教，观察组加施电话随访，3个月后复诊并统计复诊率，采用VAS量表由患者对义齿满意度进行评价，评价方面主要包括佩戴后的义齿满意度、舒适度、美观性、咀嚼能力、发音情况及护理服务满意度。结果观察组复诊率24.0%，显著低于对照组50.0%（P<0.05）；观察组患者佩戴义齿的满意度、舒适度及对护理工作的满意度显著高于对照组（P<0.05），而在美观性、咀嚼能力及发音情况等项目的对比中，观察组患者情况得到一定改善，但结果无统计学差异。结论电话随访能够降低可摘局部义齿患者复诊率，提高患者满意度。

关键词：可摘局部义齿、电话随访、复诊率

所属期刊栏目：19

分类号：R783.6(口腔科学)

在线出版日期：2017-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：31-32