高原地区门急诊医疗纠纷的原因及对策

摘要：

@@ 门急诊是医院对外开放的窗口,随机性强,单位时间内病人集中,病情复杂,前来就诊的患者和家属都希望在第一时间内得到诊断和治疗.除危重病人外,一般病人均按排序诊断和治疗,而医生和护士忙于进行危重病人的抢救,忙碌于病房和治疗室之间,由于病人在门急诊得到治疗护理的时间较住院部短,护患沟通时间少,极易引发医患纠纷,成为医疗纠纷高发的科室.在高原少数民族地区,由于语言交流不顺畅,更易发生医患矛盾,如处理不当将影响患者利益、医院的声誉和医护人员的身心健康.现结合我们的工作体会将纠纷原因及对策简述如下.

关键词：高原地区、门急诊、医护人员、纠纷、对策

所属期刊栏目：12

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：401