医患沟通的社会心理因素影响分析及对策

摘要：

目的:观察影响医患沟通的主要社会心理因素,并提出相应的对策.方法:选择我院于2016年8月—2017年2月收治的住院患者60例(实验组)及2016年1月—2016年7月收治的60例住院患者(对照组)作为观察对象,针对实验组住院患者实施医患沟通社会心理因素影响分析及针对性措施的实施,针对对照组住院患者不采取任何措施,观察两组住院患者的治疗依从性、满意率及投诉率.结果:两组住院患者的满意率、治疗依从性及投诉率之间的差异较为显著(P<0.05),统计学有意义.结论:找出医患沟通的社会心理影响因素并实施相应的对策对于改善医患关系具有较为积极的作用.

关键词：医患沟通、社会心理因素、影响、对策

所属期刊栏目：23

分类号：R395

在线出版日期：2017-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：313-314