护理层级管理提高临床护理服务质量的价值研究

摘要：

目的:分析研究护理层级管理提高临床护理服务质量的价值.方法:将2017年1月—2017年6月期间本院的68名护士作为对象,采取抓阄的方式,分为观察组(n=34)与对照组(n=34).对照组,常规管理,观察组,护理层级管理,对比护理效果.结果:对比护理质量,观察组各项指标显著高于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).观察组,53例满意,43例一般满意,4例不满意,满意度为96％(96/100),对照组,41例满意,44例一般满意,15例不满意,满意度为85％(85/100),组间差异显著,具备统计学意义(P<0.05).结论:护理期间,应用护理层级管理模式,可提高临床护理质量,增加护理满意度.

关键词：护理层级管理、临床护理、服务质量、价值

所属期刊栏目：23

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2017-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：258-259