弥合"数字鸿沟",助力老年人乐享数字生活

摘要：

现状:"数字鸿沟"让老年人深感不便
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能.但同时,我国老龄人口数量也快速增长,社会的老龄化程度正在不断加剧.据全国老龄办预测,2023年,中国60岁及以上老年人口数量将达3.7亿,占比25.3％.而最新消息称,我国60岁以上人口仅23％会上网.不少老年人不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利.如健康码成为新冠肺炎疫情下有效的通行凭证,但很多老年人没有或不会操作智能手机,对此深感无助;水电煤气缴费等便民服务逐渐从线下搬到了线上,这也让很多老年人不知所措.

在线出版日期：2022-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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