社区物业管理的利益冲突与化解的若干思考

摘要：

物业管理是一个市场化程度较高的行业，管理中的利益冲突日益呈现出“类型多样化、群体化、敏感程度高、处理难度大”的特征。本文通过对社区物业管理中利益冲突的多个主体进行审视，提出了化解冲突的有效途径--利益相关者对话机制。

关键词：物业管理、利益冲突、对话机制

分类号：F293.33(城市与市政经济)

资助基金：国家哲学社会科学基金项目13CGL124;湖南省省情与决策咨询研究课题项目2013BZZ73;湖南省哲学社会科学基金项目12JD05;湖南省教育厅科研项目12C0470的阶段性成果。

在线出版日期：2014-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37